I höstas kontaktade kunder till Naturkompaniet Djurrättsalliansen då de till sin förskräckelse upptäckt att kedjan hade päls i sin butik i Helsingborg. Djurrättsalliansen inledde en dialog med kedjans ledning som menade att de tre butiker som sålde pälsen (Västerås, Helsingborg och Gävle) var franchisebutiker och fria att bestämma sitt sortiment själva.